Действительно ли работа на удалёнке является эффективной?
Работа на удалёнке, вошедшая в нашу жизнь во время пандемии, со временем трансформировалась в гибридную модель и стала новой нормой в деловом мире. В сфере бизнеса дистанционный формат предоставляет сотрудникам гибкость, однако последние исследования показывают, что такая гибкость может сопровождаться снижением производительности. Возможно, удалённые сотрудники уже не так продуктивны, как во времена пандемии. Мы подготовили для вас материал по этой теме на основе статьи, опубликованной на Fortune.com.
Плохие новости для тех, кто ценит гибкость удалённой работы.
Удалённая и гибридная работа, ставшие новой нормой в современном деловом мире, продолжают активно изучаться исследователями. Недавнее исследование, посвящённое сотрудникам, выполняющим операционные задачи, такие как ввод данных, показало, что продуктивность работников на удалёнке ниже. Согласно результатам исследования, сотрудники, работающие из дома, оказываются на 18 % менее эффективными, чем их коллеги, работающие в офисе.
Согласно другим данным исследования, сотрудники, предпочитающие работать из дома, оказываются на 27 % продуктивнее, когда находятся в офисе, по сравнению с работой на удалёнке. Для тех, кто изначально предпочитает офисный формат, эта разница составляет лишь 13 %. Учёные объясняют это тем, что люди, выбирающие работу из дома, чаще сталкиваются с факторами, отвлекающими внимание — например, необходимостью заботиться о маленьких детях или пожилых родственниках.
Результаты, поддерживающие руководителей, отдающих предпочтение офисному формату работы.
Эти данные служат аргументом в пользу бизнес-лидеров, которые считают, что физическое присутствие сотрудников способствует эффективности, сотрудничеству и командной работе. Илон Маск, например, заявлял, что сотрудники на удалёнке лишь «создают видимость работы», тогда как Марк Цукерберг отмечал, что для новых работников эффективнее проводить хотя бы три дня в неделю в офисе. В то же время многие сторонники удалённого формата по-прежнему уверены, что именно в привычной домашней среде они работают продуктивнее.
Результаты исследования подтверждают мнение руководителей компаний о том, что при удалённой работе производительность иногда может снижаться. Однако, если взглянуть шире, не стоит воспринимать эти выводы как универсальное правило: на эффективность влияют корпоративная культура, характер выполняемой работы, а также деловые традиции разных стран. Тем не менее, опираясь на данное и подобные исследования, компаниям будет полезно переоценить эффективность своих удалённых команд и при необходимости скорректировать подход к организации труда.
Оценивая результаты подобных исследований, важно учитывать, данные о сотрудниках каких профессий и сфер деятельности были проанализированы. Кроме того, следует помнить, что для людей, долгое время работавших исключительно в офисе, снижение продуктивности при переходе на удалённый или гибридный формат является вполне естественным явлением.
В результате…
Разногласия во взглядах между сотрудниками и руководителями компаний относительно рабочего пространства могут привести к снижению общей производительности труда. В этой ситуации руководители способны сыграть важную роль, устраняя или, по крайней мере, смягчая факторы, вызывающие неэффективность сотрудников. Помимо социальной поддержки, значительный вклад в повышение продуктивности может внести обеспечение работников удобной офисной мебелью, способствующей комфортной работе даже в домашних условиях.